UkrainianProfessional Education

Анотація

В статті розкрито питання ролі маркетингових методів дослідження в управління підприємствами сфери послуг. Надається класифікатор напрямків сфери послуг, що дає можливість в визначені пріоритетних напрямків подальшого їх розвитку. Досліджено вплив кожного сектора сфери послуг в економіці України. Встановлено, що визначальним є підприємства сфери послуг, що здійснюють освітні, транспортні та готельно-ресторанні послуги. Наразі два останні сектори сфери послуг відіграють суттєву роль в сучасних умовах воєнного стану держави. Вони наразі забезпечують населення України та ЗСУ всім необхідним для виживання суспільства. Головною частиною діяльності підприємства являється старання досягти більш кращих результатів діяльності, які висвітлюють себе через примноження прибутковості, пошук нових можливостей та інші. Задля визначення подальших можливостей ефективності управління підприємств сфери послуг в сучасних умовах необхідно застосування маркетингових методів для визначення стратегічного вектору розвитку. В сучасній літературі визначаються маркетингові методи дослідження, що використовують для аналізу та оцінювання ряду критеріїв, які покажуть найбільш загальне уявлення про роль підприємства на ринку, а також наскільки ефективно використовується потенціал підприємства. Були досліджені існуючі методи маркетингових досліджень. Збудований їх класифікатор та відокремлені дві групи: Загальнонаукові методи маркетингових досліджень та Аналітико-прогностичні маркетингові методів дослідження. Запропонований класифікатор допоможе швидко керівникам підприємств сфери послуг визначати той тип досліджений, якій підходить їм для реалізації і задоволення цілі маркетингових досліджень. За допомогою сформованого класифікатора були обрані три методи системного аналізу. За допомогою їх був проведено маркетингове дослідження сучасного стану сфери послуг України. Виявлені основні фактори загроз та можливості. Саме використання цих методів наразі притаманні в застосуванні в управлінні підприємствами сфери послуг в умовах війни. Саме такій підхід до проведення маркетингових досліджень дасть можливість керівникам компаній вибрати вірний напрямок стратегічного розвитку їх підприємств в умовах війни

Ключові слова: